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Política de Envio/Entrega

Termos e Condições de Envio

Ao realizar a compra em nosso site, o usuário afirma ter lido,
entendido e aceitado todas as condições estabelecidas neste Termos e Condições
de envio.

 

Efetuei
o pagamento. Quando irei receber meu pedido?

 

Primeiramente gostaria de salientar que todos os envios
realizados nas modalidades PAC, SEDEX ou e-SEDEX são SEGURADOS, embalados em caixa de
papelão para proteger o conteúdo e o cliente não corre risco de ter prejuízo
com a entrega.

 

Um pedido será despachado apenas após a compensação do pagamento
do mesmo.

O envio do pedido será feito em até 02 dias úteis após a confirmação
do pagamento. Após o envio do pedido aos Correios, você receberá um e-mail
contendo as informações para
rastreamento.

 Quais são os prazos e tipos de frete que a DK Bikes oferece?

 O prazo de entrega de um pedido varia conforme a região e
o tipo de operador logístico (meio transportador) utilizado para o envio.

 - Um pedido cujo frete seja E-SEDEX e SEDEX é
entregue, no geral, de 01 a 04 dias úteis;

 - Um pedido cujo frete seja PAC é
entregue, no geral, de 05 a 17 dias úteis, podendo o prazo ser estendido para
regiões longínquas do País;

 Informação sobre o código de rastreio

O código de rastreio é enviado para o e-mail de cadastro em
nosso site.